Question 1

Was kostet Gastrora?

Accepted Answer

Schichtplan CHF 39/Monat — nur Schichtplanung, ohne Zeiterfassung. Paket 1 CHF 69/Monat mit Zeiterfassung für Restaurants und Bars. Paket 2 CHF 79/Monat mit allem aus Paket 1 plus Austrittsabrechnung nach Art. 14 L-GAV. Enterprise ab 50 Mitarbeitern auf Anfrage. In allen Paketen sind 2 Login-User inklusive, jeder weitere kostet CHF 10/Monat. Das Paket Schichtplan ist pauschal mit beliebig vielen Mitarbeitenden; in Paket 1 und 2 sind 10 aktive Mitarbeiter inklusive, jeder weitere kostet CHF 5/Monat. Alle Preise inkl. MWST.

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen Paket 1 und Paket 2?

Accepted Answer

Beide Pakete enthalten Schichtplanung, WhatsApp-Zeiterfassung, L-GAV-Validator, Überstundensaldo, Monatsrapport, CSV-Export und Mehrsprachigkeit. Paket 2 enthält zusätzlich die vollständige Austrittsabrechnung nach Art. 14 L-GAV mit digitaler Gegenzeichnung.

Question 3

Kann ich nur die Schichtplanung nutzen?

Accepted Answer

Ja. Das Paket Schichtplan kostet CHF 39/Monat und enthält den Schichtplaner, den L-GAV-Regel-Check des Plans (Ruhezeiten, Vorlaufzeit), Plan-Versand und Schicht-Erinnerungen per WhatsApp, Schichttausch, Ferienanträge und Krankmeldungen per WhatsApp sowie Anlässe im Wochenplan. Nicht enthalten sind Zeiterfassung, Arbeitszeitkontrolle mit Visum, Saldi, Jahresabschluss, Lohnexport und Austrittsabrechnung. Der Preis ist pauschal mit beliebig vielen Mitarbeitenden; 2 Login-User sind inklusive, jeder weitere kostet CHF 10/Monat.

Question 4

Kann ich später auf ein grösseres Paket wechseln?

Accepted Answer

Ja, jederzeit. In Gastrora unter Einstellungen → Abrechnung wechselst du vom Paket Schichtplan auf Paket 1 oder Paket 2 (in der App «Standard» bzw. «Premium»). Schichtplan, Mitarbeitende und Anlässe bleiben erhalten, die Zeiterfassung ist sofort freigeschaltet. Die Differenz wird anteilig verrechnet. Die 30 Tage Testphase enthalten alle Funktionen — das Paket wählst du erst danach.

Question 5

Was ist ein Login-User vs. Mitarbeiter?

Accepted Answer

Login-User sind Personen, die sich ins Gastrora-Dashboard einloggen — typisch der Inhaber, ein Filialleiter oder Buchhalter. Pro Betrieb sind 2 inklusive (z. B. Owner + Filialleiter), jeder weitere kostet CHF 10/Monat. Mitarbeiter sind dein Service-/Küchen-Personal, das via WhatsApp Stunden erfasst — sie haben kein App-Konto. In Paket 1 und 2 sind 10 aktive Mitarbeiter inklusive, jeder weitere CHF 5/Monat; im Paket Schichtplan beliebig viele ohne Zuschlag.

Question 6

Kommen Meta-WhatsApp-Gebühren dazu?

Accepted Answer

Nein. Der Versand über die zentrale Gastrora-WhatsApp-Nummer ist in allen Paketen inklusive (Fair Use). Keine separaten Meta-Gebühren.

Question 7

Kann ich monatlich kündigen?

Accepted Answer

Ja. Gastrora ist monatlich kündbar ohne Frist. Keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr.

Question 8

Was kostet ein zusätzlicher Mitarbeiter?

Accepted Answer

In Paket 1 und 2: CHF 5 pro Monat pro aktivem Mitarbeiter über den 10 im Paket inbegriffenen. Inaktive oder ausgetretene Mitarbeiter werden nicht verrechnet. Im Paket Schichtplan kosten zusätzliche Mitarbeitende nichts — der Preis ist pauschal.

Question 9

Was kostet ein zusätzlicher Login-User?

Accepted Answer

CHF 10 pro Monat pro Login-User über die 2 im Paket inbegriffenen. Typischer Use-Case: Multi-Standort-Betreiber, der jedem Filialleiter einen eigenen Login mit definierter Rolle (Admin oder Manager) gibt.

Question 10

Was bedeutet Enterprise?

Accepted Answer

Für Betriebe ab 50 Mitarbeitern. Enthält alles aus Paket 2 plus Multi-Betrieb-Verwaltung und individuelle Anpassungen. Preis und Umfang werden auf Anfrage vereinbart.

Ehrliche Preise. Ohne versteckte WhatsApp-Gebühren.

Login-User vs. Mitarbeiter — was zählt was?

Was ist im Paket Schichtplan (CHF 39/Monat) enthalten?

Was ist in Paket 1 (CHF 69/Monat) enthalten?

Was kommt in Paket 2 (CHF 79/Monat) dazu?

Enterprise (ab 50 Mitarbeiter)

Häufige Fragen