Question 1

Quanto costa Gastrora?

Accepted Answer

Pacchetto Turni a CHF 39/mese — solo piano dei turni, senza registrazione del tempo. Pacchetto 1 a CHF 69/mese con registrazione del tempo, per ristoranti e bar. Pacchetto 2 a CHF 79/mese con tutto il Pacchetto 1 più il conteggio finale secondo l'art. 14 CCNL. Enterprise da 50 collaboratori, su richiesta. Tutti i pacchetti includono 2 utenti login, ogni utente login in più costa CHF 10/mese. Il pacchetto Turni è un forfait fisso con numero illimitato di collaboratori; i Pacchetti 1 e 2 includono 10 collaboratori attivi, ogni collaboratore in più costa CHF 5/mese. Tutti i prezzi IVA inclusa.

Question 2

Che differenza c'è tra il Pacchetto 1 e il Pacchetto 2?

Accepted Answer

Entrambi i pacchetti comprendono piano dei turni, registrazione del tempo via WhatsApp, validatore CCNL, saldo ore supplementari, rapporto mensile, export CSV e multilinguismo. Il Pacchetto 2 aggiunge il conteggio finale completo secondo l'art. 14 CCNL, con controfirma digitale.

Question 3

Posso usare solo la pianificazione dei turni?

Accepted Answer

Sì. Il pacchetto Turni costa CHF 39/mese e comprende il pianificatore dei turni, la verifica CCNL del piano (periodi di riposo, preavviso), l'invio del piano e i promemoria turni via WhatsApp, scambi turno, richieste di vacanze e annunci di malattia via WhatsApp e gli eventi nel piano settimanale. Non sono compresi la registrazione del tempo, il controllo delle ore di lavoro con visto, i saldi, la chiusura annuale, l'export salari e il conteggio finale. Il prezzo è un forfait fisso con numero illimitato di collaboratori; sono inclusi 2 utenti login, ogni utente in più costa CHF 10/mese.

Question 4

Posso passare più tardi a un pacchetto superiore?

Accepted Answer

Sì, in qualsiasi momento. In Gastrora, sotto Impostazioni → Fatturazione, passi dal pacchetto Turni al Pacchetto 1 o al Pacchetto 2 (nell'app «Standard» o «Premium»). Piano dei turni, collaboratori ed eventi restano, la registrazione del tempo è attiva subito. La differenza viene conteggiata pro rata. I 30 giorni di prova comprendono tutte le funzioni — il pacchetto lo scegli dopo.

Question 5

Utente login o collaboratore: che differenza c'è?

Accepted Answer

Gli utenti login sono le persone che accedono alla dashboard di Gastrora — di solito il titolare, un gerente o la fiduciaria. Per esercizio ne sono inclusi 2 (ad es. Owner + gerente), ogni utente in più costa CHF 10/mese. I collaboratori sono il tuo personale di servizio e di cucina, che registra le ore via WhatsApp — senza account nell'app. I Pacchetti 1 e 2 includono 10 collaboratori attivi, ogni collaboratore in più CHF 5/mese; il pacchetto Turni un numero illimitato senza supplemento.

Question 6

Ci sono tariffe WhatsApp di Meta in aggiunta?

Accepted Answer

No. L'invio tramite il numero WhatsApp centrale di Gastrora è incluso in tutti i pacchetti (fair use). Nessuna tariffa Meta a parte.

Question 7

Posso disdire ogni mese?

Accepted Answer

Sì. Gastrora si disdice ogni mese, senza termine di preavviso. Nessuna durata minima, nessuna tassa di attivazione.

Question 8

Quanto costa un collaboratore in più?

Accepted Answer

Nei Pacchetti 1 e 2: CHF 5 al mese per ogni collaboratore attivo oltre i 10 compresi nel pacchetto. I collaboratori inattivi o usciti non vengono fatturati. Nel pacchetto Turni i collaboratori in più non costano nulla — è un forfait fisso.

Question 9

Quanto costa un utente login in più?

Accepted Answer

CHF 10 al mese per ogni utente login oltre i 2 compresi nel pacchetto. Caso tipico: chi gestisce più sedi e dà a ogni gerente un proprio accesso con un ruolo definito (Admin o Manager).

Question 10

Cosa significa Enterprise?

Accepted Answer

Per esercizi da 50 collaboratori in su. Comprende tutto il Pacchetto 2 più la gestione di più esercizi e adattamenti su misura. Prezzo e portata vengono concordati su richiesta.

Prezzi onesti. Senza costi WhatsApp nascosti.

Utenti login o collaboratori: chi conta come cosa?

Cosa comprende il pacchetto Turni (CHF 39/mese)?

Cosa comprende il Pacchetto 1 (CHF 69/mese)?

Cosa aggiunge il Pacchetto 2 (CHF 79/mese)?

Enterprise (da 50 collaboratori)

Domande frequenti